Cam Kết Của 1ok999

Chơi Có Trách Nhiệm
Để Giải Trí Bền Vững

1ok999 tin rằng cờ bạc trực tuyến chỉ mang lại niềm vui thực sự khi được thực hiện một cách có kiểm soát và tự giác. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn, hướng dẫn nhận diện rủi ro và hỗ trợ chuyên nghiệp để mỗi thành viên luôn làm chủ được trải nghiệm giải trí của mình.

18+
Tuổi tối thiểu
24/7
Hỗ trợ trực tuyến
5+
Công cụ tự bảo vệ
100%
Cam kết miễn phí
18+
Chỉ dành cho
người trên 18 tuổi

Nền Tảng Cốt Lõi

6 Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm

Mọi tính năng và chính sách tại 1ok999 đều được xây dựng xung quanh sáu nguyên tắc cốt lõi này, đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh và bền vững cho toàn bộ cộng đồng thành viên.

Chỉ Dành Cho Người Đủ 18 Tuổi

1ok999 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia. Mọi tài khoản đều phải xác minh danh tính KYC trước khi thực hiện giao dịch tài chính, đảm bảo môi trường an toàn và hợp pháp cho tất cả thành viên.

Đặt Giới Hạn Tài Chính Rõ Ràng

Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn. Không bao giờ sử dụng tiền dành cho sinh hoạt phí, học phí, tiền thuê nhà hay các khoản chi tiêu thiết yếu để cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.

Quản Lý Thời Gian Chơi

Hãy xem cờ bạc là một hình thức giải trí có thời hạn, không phải nghề nghiệp hay nguồn thu nhập. Đặt giới hạn thời gian mỗi ngày và tuân thủ nghiêm ngặt, ưu tiên các hoạt động xã hội và gia đình bên cạnh giải trí trực tuyến.

Chơi Để Giải Trí, Không Phải Để Kiếm Tiền

Cờ bạc trực tuyến được thiết kế để mang lại niềm vui và sự hồi hộp, không phải để kiếm sống. Nếu bạn cảm thấy áp lực phải thắng để trang trải chi phí, đây là dấu hiệu cần dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ ngay.

Không Gỡ Khi Thua Lỗ

Việc cố gắng gỡ lại tiền đã thua thường dẫn đến thua lỗ lớn hơn. Hãy chấp nhận kết quả và dừng chơi theo kế hoạch đã định. Nghỉ ngơi và quay lại vào ngày khác với tâm trạng tỉnh táo hơn luôn là lựa chọn đúng đắn nhất.

Tìm Kiếm Hỗ Trợ Khi Cần Thiết

Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần có thể được điều trị hiệu quả. 1ok999 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn tiếp cận các dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp và tự nguyện hoàn toàn, không phán xét và bảo mật tuyệt đối.

Tự Bảo Vệ Bản Thân

Công Cụ Kiểm Soát Tài Khoản

1ok999 trang bị cho mỗi thành viên bộ công cụ tự quản lý toàn diện ngay trong trang cài đặt tài khoản cá nhân. Tất cả các tính năng này đều hoàn toàn miễn phí và được kích hoạt ngay lập tức khi bạn yêu cầu.

Chúng tôi tin rằng trao quyền kiểm soát cho người chơi là trách nhiệm quan trọng nhất của một nhà cái uy tín. Mỗi công cụ dưới đây được thiết kế dựa trên tiêu chuẩn chơi có trách nhiệm quốc tế và phù hợp với thói quen giải trí của người dùng Việt Nam.

18+

Xác minh tuổi bắt buộc
trước khi nạp tiền lần đầu.
Bảo vệ người vị thành niên.

Giới Hạn Nạp Tiền
Đặt Hạn Mức Nạp Tiền Hàng Ngày / Hàng Tuần / Hàng Tháng

Tự đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng phù hợp với khả năng tài chính cá nhân. Sau khi đạt hạn mức, hệ thống tự động từ chối các giao dịch nạp tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.

Giới Hạn Thời Gian
Nhắc Nhở Và Giới Hạn Thời Gian Chơi

Cài đặt thông báo nhắc nhở sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục. Bạn cũng có thể đặt giới hạn tổng thời gian chơi mỗi ngày — khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tự động thoát phiên cho đến ngày hôm sau.

Tạm Nghỉ
Chế Độ Tạm Nghỉ Linh Hoạt (24 Giờ – 6 Tháng)

Kích hoạt chế độ nghỉ có thời hạn từ 24 giờ đến 6 tháng khi cảm thấy cần nghỉ ngơi. Trong thời gian tạm nghỉ, tài khoản vẫn tồn tại nhưng toàn bộ chức năng cá cược và nạp tiền sẽ bị tạm khóa hoàn toàn.

Tự Loại Trừ
Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn (Self-Exclusion)

Nếu bạn cảm thấy việc chơi cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy kích hoạt tính năng tự loại trừ vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị đóng hoàn toàn và 1ok999 cam kết không gửi bất kỳ tài liệu tiếp thị nào đến bạn sau đó.

Giới Hạn Thua Lỗ
Đặt Ngưỡng Thua Lỗ Tối Đa

Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một ngày, một tuần hoặc một tháng. Khi số tiền thua đạt ngưỡng đã đặt, tài khoản tự động ngừng cho phép tham gia cá cược cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu hoặc bạn chủ động điều chỉnh.

Nhận Biết Sớm

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo giúp bạn và người thân hành động kịp thời trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn.

Dấu Hiệu Về Tài Chính

Chi tiêu nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu và không thể dừng lại dù đã quyết tâm nhiều lần.

Vay mượn tiền từ người thân, bạn bè hoặc sử dụng thẻ tín dụng để có tiền tiếp tục cá cược.

Bán đồ vật cá nhân, tài sản gia đình hoặc rút tiền tiết kiệm để bù đắp thua lỗ từ cờ bạc.

Luôn nghĩ đến việc kiếm tiền để cá cược và đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hồi hộp.

Không thanh toán được các hóa đơn thiết yếu như điện, nước, tiền thuê nhà do đã dùng vào cá cược.

Dấu Hiệu Về Hành Vi Và Cảm Xúc

Cảm thấy bồn chồn, lo lắng, cáu kỉnh hoặc trầm cảm khi không được chơi cờ bạc trong một thời gian ngắn.

Che giấu hành vi cờ bạc với gia đình và người thân, nói dối về số tiền đã chi tiêu cho cá cược.

Bỏ bê công việc, học tập, các mối quan hệ xã hội và gia đình do dành quá nhiều thời gian cho cờ bạc.

Dùng cờ bạc như một cách trốn tránh áp lực cuộc sống, nỗi buồn, sự lo âu hoặc các vấn đề cá nhân.

Đã từng cố gắng bỏ hoặc giảm cờ bạc nhiều lần nhưng thất bại và cảm thấy không thể kiểm soát được bản thân.

Đánh Giá Bản Thân

Bài Kiểm Tra Nhanh 10 Câu

Trả lời thành thật 10 câu hỏi dưới đây để tự đánh giá mức độ kiểm soát thói quen cờ bạc của bản thân. Đây là công cụ sàng lọc ban đầu, không phải chẩn đoán y tế chính thức.

Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với đường dây hỗ trợ hoặc chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần để được tư vấn thêm. Tất cả thông tin đều được bảo mật hoàn toàn.

Lưu ý: Bài kiểm tra này được xây dựng dựa trên thang đo SOGS (South Oaks Gambling Screen) và Gamblers Anonymous 20 Questions — hai công cụ sàng lọc cờ bạc được công nhận rộng rãi trên thế giới.

Trong 12 Tháng Qua, Bạn Có...

1

Cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được cảm giác hồi hộp như mong muốn không?

2

Cố gắng cắt giảm hoặc ngừng cờ bạc nhưng không thành công dù đã quyết tâm nhiều lần không?

3

Cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi cố gắng giảm hoặc ngừng cờ bạc không?

4

Dùng cờ bạc như một cách để trốn tránh các vấn đề trong cuộc sống hoặc giải tỏa cảm giác bất lực, tội lỗi, lo âu không?

5

Sau khi thua, cảm thấy bắt buộc phải quay lại chơi ngay hôm sau để cố gỡ lại số tiền đã mất không?

6

Nói dối với gia đình, bạn bè hoặc người thân về mức độ tham gia cờ bạc của bản thân không?

7

Thực hiện các hành vi phi pháp như gian lận, trộm cắp hoặc giả mạo để có tiền cờ bạc không?

8

Đánh mất hoặc làm tổn hại đến các mối quan hệ quan trọng, công việc hoặc cơ hội học tập do cờ bạc không?

9

Nhờ người khác cung cấp tiền để giải quyết tình trạng tài chính tuyệt vọng do cờ bạc gây ra không?

10

Nhận thấy cờ bạc đang chiếm phần lớn suy nghĩ của bạn trong suốt cả ngày, kể cả khi đang làm việc hoặc nghỉ ngơi không?

Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 1ok999 hoặc chuyên gia tâm lý. Nhận trợ giúp sớm là hành động dũng cảm và đúng đắn nhất bạn có thể làm cho bản thân và gia đình.

Luôn Bên Bạn

Kênh Hỗ Trợ Chơi Có Trách Nhiệm

Dù bạn đang cần trợ giúp cho bản thân hay lo lắng cho người thân, 1ok999 và các tổ chức hỗ trợ luôn sẵn sàng lắng nghe và đồng hành cùng bạn — hoàn toàn bảo mật và miễn phí.

Live Chat 1ok999

Đội ngũ hỗ trợ viên được đào tạo chuyên biệt về chơi có trách nhiệm, sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ ngay lập tức.

Hoạt động: 24/7 mỗi ngày trong tuần
Phản hồi: Dưới 2 phút
Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu tự loại trừ, điều chỉnh giới hạn tài khoản hoặc các câu hỏi về chơi có trách nhiệm qua email. Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Email: [email protected]
Bảo mật: Tuyệt đối
Zalo & Telegram

Liên hệ nhanh qua Zalo OA hoặc Telegram để được tư vấn riêng tư về các vấn đề liên quan đến cờ bạc có hại và các bước hỗ trợ phù hợp cho tình huống của bạn.

Zalo OA: 1ok999 Official
Telegram: @1ok999support
Tư Vấn Sức Khỏe Tâm Thần

Nếu bạn hoặc người thân cần tư vấn chuyên sâu hơn, hãy liên hệ các cơ sở y tế tâm thần uy tín tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. 1ok999 sẵn sàng cung cấp thông tin liên hệ qua Live Chat.

Khu vực: Toàn quốc
Chi phí: Theo bảo hiểm y tế
Đường Dây Hỗ Trợ Sức Khỏe Tâm Thần Quốc Gia

Bộ Y tế Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí qua đường dây hỗ trợ quốc gia. Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng hoặc cần tư vấn khẩn cấp, hãy gọi ngay cho cơ quan y tế địa phương hoặc đến trực tiếp bệnh viện tâm thần gần nhất.

Đường dây nóng y tế
1800 599 920
Miễn phí — 24/7

Lời Hứa Của Chúng Tôi

Cam Kết Bảo Vệ
Người Chơi Việt Nam

Là nhà cái uy tín hàng đầu Việt Nam, 1ok999 không chỉ cung cấp trải nghiệm giải trí đỉnh cao mà còn đặt sức khỏe và sự an toàn của từng thành viên lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây.

18+

Nghiêm cấm tuyệt đối
người dưới 18 tuổi.
Không có ngoại lệ.

Xác Minh Tuổi Nghiêm Ngặt

Mọi tài khoản đều trải qua quy trình xác minh KYC bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên, ngăn chặn triệt để việc người vị thành niên tiếp cận dịch vụ.

Không Quảng Cáo Nhắm Vào Người Dễ Bị Tổn Thương

1ok999 cam kết không gửi tài liệu tiếp thị đến người dùng đã kích hoạt tự loại trừ, đang trong giai đoạn tạm nghỉ hoặc đã yêu cầu đóng tài khoản vì lý do cờ bạc có hại.

Đào Tạo Nhân Viên Hỗ Trợ Chuyên Biệt

Toàn bộ đội ngũ chăm sóc khách hàng của 1ok999 được đào tạo bài bản về nhận diện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và quy trình hỗ trợ người chơi một cách nhân văn và hiệu quả.

Minh Bạch Về Tỷ Lệ Thắng Và Xác Suất

Chúng tôi cung cấp đầy đủ thông tin về RTP (tỷ lệ hoàn trả người chơi), xác suất thắng và cơ chế hoạt động của từng trò chơi để người chơi có thể đưa ra quyết định sáng suốt.

Cập Nhật Chính Sách Định Kỳ

1ok999 cam kết cập nhật các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm theo tiêu chuẩn quốc tế mới nhất, đảm bảo người chơi Việt Nam luôn được bảo vệ theo cách tốt nhất có thể.

Giải Trí An Toàn Cùng 1ok999

Tham gia cộng đồng hơn 1 triệu thành viên đang trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến uy tín, minh bạch và có trách nhiệm hàng đầu Việt Nam.

Chơi có trách nhiệm Chỉ dành cho 18+ Bảo mật tuyệt đối Hỗ trợ 24/7 Thanh toán MoMo & ZaloPay